A Loupe Consultoria em RH está assessorando uma empresa de referência no mercado na busca de um profissional que atenda os seguintes requisitos:
Especialista de Projetos
Especialista de Projetos
- Vivência em mapeamento de processos;
- Vivência em diagnóstico de falhas em processos;
- Apto a realizar identificação de oportunidades de melhoria operacional;
- Já ter atuado na implantação de projetos de melhoria contínua de processos em operações de call center;
- Análise e atuação em processos para melhoria da performance de vendas e retenção;
- Análise e alteração de processos para melhoria da satisfação dos clientes;
- Possuir visão sistêmica de processos;
- Ter criatividade para propor soluções para problemas organizacionais;
- Habilidade com números (raciocínio analítico);
- Conhecimentos avançados em Excel;
- Word avançado;
- Power Point avançado;
- Conhecimentos em MS Project;
- Curso Superior completo.
Desejável:
- Metodologia Seis Sigma;
- Metodologias e práticas de gerenciamento de projetos;
- Softwares para manipulação de base de dados (Access / SQL / Banco de Dados);
- Análise de viabilidade de projetos (payback).
