Help Desk
Local: Centro-Rio de Janeiro-RJ
Salário – R$ 1.600,00
- Horário de 2a a 6a f, das 9 às 18:48h, VT, VR e P.S.
Formação técnica em informática e cursando nível superior em Tecnologia da Informação ou Sistema de Informação ou Administração de Redes ou Gestão de TI –
Conhecimentos avançados na plataforma Windows (XP, Vista, 7, Server 2003 e 2008), conhecimentos de redes e infra-estrutura, cabeamento, wireless e domínio do pacote Office, habilidades com equipamentos do tipo scanner, impressoras, copiadoras, fax, multifuncionais, celulares, smartphones, tablets, net books, notebooks, experiência em suporte e atendimento ao usuário boa redação, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, boa capacidade de trabalhar em equipe e sob liderança
Responsabilidades e Funções do Cargo: Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software. Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia. Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas. Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos. Montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários. Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos. Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos. Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados. Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc. Instalar softwares de up-grade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos. Participar da análise de partes/acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração. Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado.
Enviar curriculo para o email: sel.curriculo@yahoo.com.br
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