Profissional para atuar como MONITOR DE CALL CENTER
Local: Rio de Janeiro - RJ
Requisitos:
* Formação: Ensino Médio Completo
* Noções do pacote Office
* Experiência mínima de 1 ano em Call Center com monitoria
Desejável:
* Vivencia na área de saúde
Atividades:
* Atuar com verificação de ligações;
* Aplicar feedbacks;
* Realizar projetos motivacionais junto a coordenação;
* Atender os pacientes via telefone (head set) para a marcação e/ou informações com relação à convênios e preparos de exames;
Preencher formulários com as informações necessárias para a autorização de exames conforme;
Conferir as agendas através do sistema;
* Analisar e criticar qualidade das ligações.
Competências exigidas:
* Dinâmico, Pró-ativo, Alto nível deenergia, Habilidade decomunicação e negociação, Bom relacionamento interpessoal, Determinação, Empatia, Foco em resultados, Motivação para o trabalho e Iniciativa.
Oferecemos:
Salário Bruto R$927,08 + VT + VR ou VA R$8,00 + AM + AO
Disponibilidade total de horário
Local de trabalho: Botafogo/RJ
Os interessados que preencherem os requisitos anteriores devem enviar currículo no corpo de e-mail para h.talentos@yahoo.com.br colocar no campo assunto MONITOR DE CALL CENTER.
