Local: Rio de Janeiro - RJ
Vaga Assistente de SAC I
Ensino superior em andamento.
Experiência na área de atendimento ao cliente e pacote office
Prover informações de acordo com a necessidade dos clientes, reportar através de e-mail, fax, telefone ou pessoalmente o posicionamento das solicitações dos clientes, tratar cada não-conformidade desde sua ciência, registro, até a sua conclusão; reportar a supervisão problemas que possam prejudir a imagem da empresa perante aos clientes; Acompanhar a performance de seus clientes e fornecer dados estatísticos para composição dos índices de qualidade para os
clientes; atuar junto as áreas de interface para a solução de problemas.
A empresa oferece salário R$ 932,61, plano de saúde (DIX), alimentação no local, plano odontológico OdontoPrev, convênio SESC e convênio com faculdades.
Segunda à sexta de 8h às 17h e sábado de 8h às 12h.
Os interessados encaminhar curriculo para etiene.figueiredo@fbd.com.br, mencionando no assunto Assistente de SAC I
