Imprescindível ter certificação MCSE ou MCITP Enterprise.
Necessário curso Cisco CCNA completo ou cursando.
Desejável Superior Completo em TI.
Experiência na liderança de equipes de suporte, vivência na participação de projetos, vasto conhecimento e experiência em Sistemas operacionais, Hardware, Virtualização de servidores, Gerenciamento servidor de arquivos, Gerenciamento serviços de impressão, Gerenciamento Backup, Gerenciamento de dispositivos de rede. Conhecimento em Rede Cisco/LAN.
Atividades:
Notificação de incidentes globais aos clientes, Interface com provedores externos e internacionais, Implantação de projetos técnicos.
Entendimento da necessidade do solicitante e impacto no negócio (criticidade).
Documentação de procedimentos de on-going.
Entendimento das expectativas dos solicitantes, provendo a orientação / suporte adequado.
Manutenção e aprimoramento de ferramentas de produção.
Ter inglês ou francês Fluente.
Vaga CLT – Efetiva
Enviar CV com pretensão salarial para juliana.moran@connectcom.com.br informando no assunto o cargo pretendido.
