ANALISTA DE SUPORTE DE INFORMÁTICA/ HELP DESK
ESCOLARIDADE: Formação técnica em informática e cursando nível superior em
Tecnologia da Informação ou Sistema de Informação ou Administração de Redes ou
Gestão de TI.
SEXO: Indiferente
REQUISITOS: Conhecimentos avançados na plataforma Windows (XP, Vista, 7, Server 2003 e 2008), conhecimentos de redes e infra-estrutura, cabeamento, wireless e domínio do pacote Office, habilidades com equipamentos do tipo scanner, impressoras, copiadoras, fax, multifuncionais, celulares, smartphones, tablets, netbooks, notebooks, experiência em suporte e atendimento ao usuário, boa redação, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, boa capade trabalhar em equipe e sob liderança.
FUNÇÕES: Prestar assistência na administração da rede de computadores
e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software; Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis; Preparar inventário do hardware existente, controlando notas
fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia; Treinar os
usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas; Contatar
fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos
adquiridos;; Participar do processo de análise dos novos softwares e do
processo de compra de softwares aplicativos; Efetuar a manutenção e conservação
dos equipamentos; Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos
dados armazenados; Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e
utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc.; Instalar softwares
de up-grade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho
dos equipamentos; Participar da análise de partes/acessórios e materiais de
informática que exijam especificação ou configuração; Preparar relatórios de
acompanhamento do trabalho técnico realizado.
SALÁRIO: R$ 1.400,00 + VT + VR ou VA, Plano de Saúde (Opcional).
HORÁRIO: 09:00 às 18:48 h (Segunda à Sexta)
LOCAL: Centro-RJ
Interessados na oportunidade e rigorosamente dentro do perfil, favor enviar o currículo para: veramparh@yahoo.com.br, colocando no assunto o título da vaga.
